Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente | ||
fr:qmszebrix_userguide [2023/03/07 10:19] nraulet [2.0.75 Terminal] |
fr:qmszebrix_userguide [2023/03/09 15:37] (Version actuelle) nraulet [2.0.74 Widget] |
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Ligne 212: | Ligne 212: | ||
{{:fr:pasted:20230131-150055.png}} | {{:fr:pasted:20230131-150055.png}} | ||
- | ==== 2.0.7 Sms ==== | + | ==== 2.0.74 Widget ==== |
+ | Lorsque l'on a pris un ticket sur le terminal, il s'affiche instantanément sur un écran face aux clients affichant les ticket actifs (qui n'ont pas encore été traités par les guichets). | ||
+ | Cet écran indiquera également le ticket appelé par le guichet accompagné d'une sonnerie (que vous pourrez configurer dans l'onglet **écran**). | ||
+ | |||
+ | Vous pouvez personnaliser ici l'affichage de cet écran : | ||
+ | |||
+ | {{ :fr:qms_configurationwidget.png |}} | ||
+ | |||
+ | Le widget sera affiché grâce à l'url obtenue en bas de la page widget, que l'on va copier dans une zone web de la page zebrix affichée sur l'écran face aux clients munis d'un ticket. | ||
+ | |||
+ | === 1 Placement === | ||
+ | |||
+ | On parle ici du placement dans la zone de la page. | ||
+ | **position :** on peut soit placer nos tickets sur le côté gauche ou droit de la zone. | ||
+ | |||
+ | === 2 Carte ticket === | ||
+ | |||
+ | Les tickets actifs sont affichés sur l'écran et peuvent avoir deux états : | ||
+ | * Fixe, lorsque le ticket est en attente de guichet. | ||
+ | * Clignotant, lorsque le ticket est appelé par un guichet. | ||
+ | |||
+ | Dans les deux cas, il faut veiller à ce que l'affichage soit bien lisible avec une typo suffisamment grande et des couleurs contrastées entre le fond et le texte. | ||
+ | |||
+ | **Couleur de fond** | ||
+ | - **Base :** permet de choisir la couleur de fond d'un ticket en attente. | ||
+ | - **Au clignotement :** permet de choisir la couleur alternative de fond clignotant avec la couleur de base. | ||
+ | |||
+ | **Couleur du texte** | ||
+ | - **Base :** permet de choisir la couleur du texte d'un ticket en attente. | ||
+ | - **Au clignotement :** permet de choisir la couleur alternative du texte clignotant avec la couleur de base. | ||
+ | |||
+ | //**Si l'on veut garder la même couleur de texte pour la base et le clignotement, il suffit de la répéter dans les deux pastilles.**// | ||
+ | |||
+ | **Taille du texte** | ||
+ | Vous pouvez saisir la taille du texte en pixels, rappelez vous que le texte doit être lisible de loin. | ||
+ | |||
+ | **Alignement du texte** | ||
+ | Vous pouvez choisir comment placer horizontalement le texte dans la case du ticket (gauche, droite et centré) | ||
+ | |||
+ | **Taille de l'arrondi** | ||
+ | Vous pouvez définir en pixel le rayon de l'arrondi, l'arrondi étant le coin des tickets affichés sur l'écran. | ||
+ | Si vous voulez un coin carré, il faudra indiquer 0. | ||
+ | |||
+ | **Largeur** | ||
+ | l'indication de largeur est en pourcentage de la largeur de l'écran, mais pour être plus précis, il s'agit d'avantage de la largeur de la zone web dans zebrix. | ||
+ | Alors si la largeur de l'écran fait physiquement 100% et que la zone web dans la page représente 50%, une largeur de 100% dans le QMS représentera 50% de la largeur physique de l'écran. | ||
+ | |||
+ | **Afficher le texte sur deux lignes** | ||
+ | Lorsque les textes des compétences à choisir sont très longs, vous pouvez choisir de les spécifier sur deux lignes. | ||
+ | |||
+ | === 3 Résultat === | ||
+ | |||
+ | **URL** | ||
+ | Cette url contient l'adresse web de l'affichage, copiez l'adresse dans le presse papier. | ||
+ | et collez là sur zebrix dans la zone web de la page que vous afficherez sur l'écran d'appel. | ||
==== 2.0.75 Terminal ==== | ==== 2.0.75 Terminal ==== | ||
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Aussi, vous pourrez configurer la couleur et la taille de la phrase d'appel. | Aussi, vous pourrez configurer la couleur et la taille de la phrase d'appel. | ||
- | === Affichage === | + | === 1 - Affichage === |
Le **Temps d'affichage du numéro de ticket** permet de configurer en seconde la durer d'affichage. | Le **Temps d'affichage du numéro de ticket** permet de configurer en seconde la durer d'affichage. | ||
La case **Afficher le temps d'attente estimé** permet d'afficher un temps d'attente basé sur la moyenne des temps entre les tickets précédent. | La case **Afficher le temps d'attente estimé** permet d'afficher un temps d'attente basé sur la moyenne des temps entre les tickets précédent. | ||
Enfin la case **Afficher le nombre de personnes devant le porteur du ticket** permet d'afficher le nombre de ticket actif avant le dernier ticket pris | Enfin la case **Afficher le nombre de personnes devant le porteur du ticket** permet d'afficher le nombre de ticket actif avant le dernier ticket pris | ||
- | === Personnalisation === | + | === 2 - Personnalisation === |
- | == Boutons == | + | === 2.1 - Boutons === |
Permet de personnaliser les boutons de choix de compétence présent sur l'écran. | Permet de personnaliser les boutons de choix de compétence présent sur l'écran. | ||
**Couleur de fond** | **Couleur de fond** | ||
- | - **Base** permet de choisir la couleur généralement visible sur les boutons du terminal | + | - **Base :** permet de choisir la couleur généralement visible sur les boutons du terminal |
- | - **Au clic** permet quant à elle de choisir la couleur d'effet du bouton une fois appuyé. | + | - **Au clic :** permet quant à elle de choisir la couleur d'effet du bouton une fois appuyé. |
**Couleur du texte** | **Couleur du texte** | ||
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Si vous voulez un coin carré, il faudra indiquer 0. | Si vous voulez un coin carré, il faudra indiquer 0. | ||
- | **Taille du texte** | + | **Taille du texte :** Permet de choisir la taille du texte, prendre en considération que le texte doit être suffisamment lisible pour les personnes déficientes visuelles. |
- | Permet de choisir la taille du texte, prendre en considération que le texte doit être suffisamment lisible pour les personnes déficientes visuelles. | + | |
**Marge gauche du bouton "Demander un ticket"** | **Marge gauche du bouton "Demander un ticket"** | ||
Ligne 258: | Ligne 311: | ||
En cliquant sur la case une icône sera affichée devant chaque compétence. | En cliquant sur la case une icône sera affichée devant chaque compétence. | ||
- | == Texte d'aide == | + | === 2.2 - Texte d'aide === |
+ | |||
+ | **Affichez le texte d'aide :** la case cochée permet d'afficher une phrase au dessus des boutons de demande de ticket. | ||
+ | |||
+ | **Texte d'aide :** Permet de saisir la phrase qui sera présente au-dessus des boutons de demande de ticket. | ||
+ | Ce texte doit pouvoir expliquer pourquoi prendre un ticket. | ||
+ | |||
+ | **Couleur du texte** | ||
+ | Permet de choisir une couleur pour le texte du bouton. | ||
+ | |||
+ | **Taille du texte** | ||
+ | Permet de choisir la taille du texte, prendre en considération que le texte doit être suffisamment lisible pour les personnes déficientes visuelles. | ||
+ | |||
+ | === 2.3 - Ticket obtenu === | ||
+ | Le ticket obtenu est le résultat de l'appuie de l'utilisateur sur la compétence voulue. Ce ticket indiquera le numéro de passage de l'utilisateur (qui sera appelé par le guichet sur l'écran présent en salle) le nombre de personne avant lui à l'instant où il a appuyé sur la commande et le temps moyen d'attente avant son passage devant le guichet. Ce temps est calculé sur l'expérience de traitement des tickets précédents. | ||
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+ | On peut personnaliser l'affichage du ticket, il est conseillé de prendre des couleurs contrastées pour le fond et le texte (néanmoins, la personnalisation de couleur ne sera pas appliquée sur le ticket papier imprimé en noir et blanc) : | ||
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+ | **Couleur de fond :** permet de choisir la couleur de fond du ticket | ||
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+ | **Couleur du texte :** permet de choisir la couleur du texte. | ||
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+ | **Taille du texte :** permet de choisir la taille du texte, prendre en considération que le texte doit être suffisamment lisible pour les personnes déficientes visuelles. | ||
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+ | **Afficher l'icône ticket :** cocher la case permet d'afficher un icône de type ticket de cinéma. | ||
- | Affichez le texte d'aide : la case cochée permet de | + | === 2.4 - Résultat === |
+ | Le résultat est une url correspondante aux réglages de personnalisation précédemment renseignés. Vous pourrez copier coller cette url dans une zone web d'une page sur zebrix et afficher la page sur le terminal de prise de ticket. | ||
==== 2.0.8 Statistiques ==== | ==== 2.0.8 Statistiques ==== |