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Présentation
Dans Zebrix, les tags sont essentiels. Ils servent à classer et organiser vos éléments : matériel, utilisateurs, médias, pages ou playlists. Grâce à eux, vous pouvez aussi personnaliser la diffusion selon un device, un rayon, une boutique, une ville, une région ou même une zone nationale.
Les tags servent également à définir les droits des utilisateurs. Par exemple, le gérant d’un magasin ne pourra gérer que les contenus de son propre lieu de diffusion, alors que le service marketing, disposant de droits nationaux, pourra diffuser du contenu sur plusieurs sites.
Famille de tags Une famille de tags regroupe des tags liés à une même thématique (ex. : localisation, rayons d’un magasin, codes magasins, caractéristiques matérielles…).
Tags hiérarchiques Les tags hiérarchiques permettent de créer des sous-ensembles dans une même famille. Cela facilite une diffusion adaptée à différents niveaux (pays, régions, villes, sites…). Exemple : une famille “Localisation” peut contenir les pays, leurs régions, les villes, et enfin les sites où sont installés les écrans.
Les tags Imaginons une famille de tags Rayons avec les tags boucherie et poissonnerie. Si une page est taguée “boucherie” et qu’un écran possède aussi ce tag, la page s’affichera sur cet écran. En revanche, un écran “boucherie” ne diffusera pas un contenu tagué “poissonnerie”.
Les familles de tags et leurs tags ne sont pas créés automatiquement sur les comptes clients. Ils sont configurés selon la structure et la logique de communication de chaque client. Les exemples donnés ici sont des cas courants.
1. Taguer ses écrans et players
Localiser un device
Vous pouvez attribuer un ou plusieurs tags à vos écrans. Par exemple, dans une famille “Localisation” avec des tags hiérarchiques, un écran peut être tagué à la fois Lille, Nord, Hauts-de-France et France. Cela permet de diffuser un contenu ciblé selon le pays, la région ou la ville.
Orientation du device
Créez une famille “Orientation” et taguez vos écrans portrait ou paysage. Ainsi, seuls les contenus avec la même orientation seront diffusés sur l’écran.
Emplacement dans le lieu de diffusion
Vous pouvez aussi taguer vos écrans selon leur emplacement dans le magasin (ex. : vitrine, caisses, boucherie, fruits et légumes…). Cela permet de créer des playlists adaptées à chaque zone. Si tous vos lieux de diffusion sont tagués ainsi, vous pourrez facilement diffuser un message ciblé sur tous les écrans d’un même rayon (ex. tous les écrans “boucherie”).
Spécifier un lieu de diffusion
Vous pouvez aussi associer un code magasin à vos devices pour cibler un point de vente précis.
2. Taguer un utilisateur
Taguer un utilisateur permet de restreindre ses droits à son périmètre d’activité. Par exemple, le boucher de Lille sera tagué Lille et Boucherie. Il ne pourra voir que les écrans et les contenus liés à son rayon. S’il importe un nouveau contenu, celui-ci héritera automatiquement de ses tags, qu’il ne pourra pas supprimer.
À l’inverse, un utilisateur du service marketing peut n’avoir aucun tag, ce qui lui donne accès à tous les contenus et écrans. Il peut également créer des contenus sans tag, puis les taguer ultérieurement.
3. Taguer un média
Taguer les médias permet de les catégoriser. Par exemple, dans un supermarché :
Les images ou vidéos sur la viande sont taguées boucherie
Celles sur le poisson sont taguées poissonnerie
Ainsi, le poissonnier (tagué poissonnerie) ne verra que les médias liés à son activité. Les médias tagués boucherie ne lui seront pas accessibles.
Un média non tagué est visible par tous. Un média tagué avec une famille différente de celle des droits d’un utilisateur reste visible pour lui. (Cette règle s’applique aussi aux devices, pages, playlists et planifications.)
4. Taguer une page
Une page peut être taguée selon :
son orientation (portrait ou paysage),
sa localisation (pays, région, ville, code magasin, rayon…),
ou une opération spécifique (Halloween, campagne anniversaire…).
Cela permet de limiter ou cibler sa diffusion.
a) Les médias tagués dans les pages
Vous pouvez importer dans une page :
des photos
des vidéos
des data sources
Compatibilité des médias et pages : Un média boucherie dans une page poissonnerie :
ne sera pas visible sur un écran boucherie
s’affichera sur un écran poissonnerie, mais avec un espace vide à la place du visuel
b) Les data sources dans les pages
Les data sources sont des tableaux de données basés sur une famille de tags. Chaque ligne correspond à un tag de cette famille, avec différents champs (texte, image, vidéo, URL…). Vous pouvez donc afficher un contenu différent selon le tag du device (ex. une image spécifique pour chaque magasin).
Les data sources doivent être intégrées à la page, et chaque élément doit être placé dans une zone correspondant à sa nature (image, texte, etc.). Ainsi, la page s’adapte automatiquement selon les tags du device de diffusion.
5. Les tags dans la playlist
Les playlists peuvent elles aussi être taguées, comme les médias et les pages.
Exemple : une playlist contient trois médias — un non tagué, un boucherie et un poissonnerie. Sur un écran boucherie, seuls les médias non tagués et boucherie seront lus. Le média poissonnerie sera ignoré. Une fois les deux médias lus, la boucle recommence.
Il est donc important de bien gérer les interactions entre les tags. Évitez d’utiliser les mêmes familles de tags pour la playlist et les éléments qu’elle contient, afin d’éviter qu’un contenu devienne invisible par erreur.
Vous pouvez aussi insérer une playlist personnalisée dans une playlist globale. Exemple : une playlist promotionnelle avec un produit phare différent selon le magasin. Il suffit de créer une playlist personnalisée basée sur la famille “code magasin” ou “localisation”, et d’ajouter pour chaque tag la page correspondante.
6. Les tags et la planification
Il existe trois types de planifications :
par device
par tag
globale (* symbolisée par l’astérisque *)
Elles ont un ordre de priorité :
Planification par device → la plus prioritaire (liée à un écran précis)
Planification par tag → prioritaire sur la planification globale
Planification pour tous → la moins prioritaire
Ainsi, si plusieurs planifications se chevauchent, celle du device sera jouée en premier, puis celle du tag, et enfin la globale si aucune autre n’est active.
